Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Fantasy Home, rue de la Venière, 77160 Provins,lorycrea77@gmail.com (ci-après « le vendeur ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le client ») souhaitant effectuer un achat sur le site internet du vendeur (ci-après « le site »).
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site du vendeur, dans la limite des stocks disponibles. Le vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis l’assortiment de produits proposés.
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) hors frais de livraison, sauf mention contraire. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis, étant entendu que le prix affiché sur le site le jour de la commande sera le seul applicable au client.
Le client peut passer commande en ligne sur le site du vendeur. La validation de la commande implique l’acceptation préalable des présentes CGV. Les données communiquées par le client lors de la commande engagent celui-ci. Les commandes ne sont définitives qu’après confirmation par le vendeur.
Le règlement des achats s’effectue en ligne, lors de la commande, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de litige avec le client, de non-paiement total ou partiel d’une commande précédente, de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire des organismes bancaires ou en cas de suspicion de fraude.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas contractuels. Le vendeur ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison, sauf en cas de faute lourde ou de dol. Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf mention contraire.
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour réaliser un retour du produit en cas de casse. Le client devra envoyer les photos du produit concerné dans leur emballage d’origine.
Les produits vendus sur le site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, dans les conditions prévues par la loi. Les éventuelles garanties commerciales sont précisées sur le site.
Les données personnelles communiquées par le client lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et à la gestion commerciale de la relation client.